ja_mageia

1] Wat is de RNVC?

2] Wat is het doel van de RNVC?

3] Wat is globaal gezien het werkterrein van de case- en caremanagers?

4] Wie kunnen er lid worden van de RNVC?

5] Hebben de afgestudeerde casemanagers een titel en wat zijn de voorwaarden die hieraan verbonden zijn?

6] Wat houdt de Permanente Educatie in?

7] Wat is het doel van de intervisie en is de intervisie verplicht?

8] Bestaan er richtlijnen waaraan een registercasemanager zich heeft te houden ?

9] Wat doe ik als ik een klacht heb over één van de registercasemanagers van de RNVC?

1] Wat is de RNVC?

RNVC staat voor Registerberoepsvereniging Nederlandse Vereniging voor Case- en caremanagers. Registercasemanagers zijn afgestudeerd aan de HBO Regie op Verzuim of de Post HBO Registercasemanagement.

2] Wat is het doel van de RNVC?

De RNVC stelt zich o.a. ten doel het ontwikkelen en voortdurend actualiseren van beleid op het gebied van arbeidsongeschiktheid, het verstrekken en ontwikkelen van informatie betreffende wetswijzigingen op het gebied van arbeidsongeschiktheid, het leggen van contacten met publieke en private partijen die actief zijn op het gebied van arbeidsongeschiktheid, het vorm geven aan vakstudies en vakdiscussies. Tevens is zij de aanspreekbare instantie op het gebied van case- en caremanagement.

3]Wat is globaal gezien het werkterrein van de case- en caremanagers?

De bij de RNVC aangesloten case- en caremanagers zijn specialist op het terrein van de sociale zekerheid ten aanzien van verzuim en arbeidsongeschiktheid. Kernbegrippen zijn een snelle en actieve verzuimbegeleiding en kostenbeheersing. De begeleiding van zieke en arbeidsongeschikte werknemers kunnen zij werkgevers volledig uit handen nemen.

4] Wie kunnen er lid worden van de RNVC?

Alle huidige RNVC-leden hebben hun scholing gehad en zijn gediplomeerd bij de HBO Regie op Verzuim of de Post Bachelor register casemanagement van CS-opleidingen/Mercer/hogeschool Arnhem-Nijmegen. Binnen de beroepsvereniging wordt er onderzoek gedaan naar mogelijkheden om het lidmaatschap ook open te stellen voor casemanagers die via een andere wijze zijn opgeleid. Er bestaat nu al de mogelijk om belangstellend lid te worden. Er is voor studenten die casemanager willen worden ook de mogelijkheid om student lid te worden.

5] Hebben de afgestudeerde casemanagers een titel en wat zijn de voorwaarden die hieraan verbonden zijn?

Afgestudeerde casemanagers die lid worden van de RNVC worden ingeschreven in één van de twee beroepsregisters die de RNVC beheert. Hij/zij mag op basis van deze inschrijving de titel Rccm (Post HBO: Registercase- en caremanager) of Crov (HBO: Casemanager regie op verzuim) gebruiken als hij of zij voor minstens 400 uur op jaarbasis actief is als casemanager. Daarnaast vindt de RNVC het heel belangrijk dat de register casemanager zijn/haar vakkennis op peil houdt. In het kader daarvan is een programma van Permanente Educatie ontwikkeld.

6] Wat houdt de Permanente Educatie in?

De Permanente Educatie van de RNVC voorziet in tenminste twee verplichte bijscholingsmomenten per jaar, informatievoorziening over actuele onderwerpen in de sociale zekerheid d.m.v. een VeReFi-light abonnement voor geregistreerde leden, verplichte deelname aan intervisie en een tweejaarlijkse online mogelijkheid om de verworven kennis te toetsen. 

7] Wat is het doel van de intervisie en is de intervisie verplicht?

Iedere geregistreerde casemanager is verplicht aangesloten bij een intervisiegroep. Deze intervisiegroep bespreekt in klein comité de belangrijke aspecten van het werkterrein van de case- en caremanagers. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om casussen in te brengen en met elkaar te bespreken. Het doel is om van en met elkaar meer te leren over de uitoefening van het vak van case- en caremanager. Omdat er in intervisiegroepen vertegenwoordigers van verschillende disciplines zijn, kun je veel van de ervaringen van anderen leren.

8] Bestaan er richtlijnen waaraan een registercasemanager zich heeft te houden?

De casemanagers die opgenomen zijn in de beroepsregisters houden zich aan de ethische gedragscode van het Registerberoepsvereniging Nederlandse Vereniging voor Case- en caremanagers. Het doel van deze ethische gedragscode is het professionele gedrag dat van case- en caremanagers verwacht mag worden vast leggen en het dient als leidraad voor het professioneel functioneren van de case- en caremanagers. Op de website is de volledige ethische gedragscode te downloaden.

9] Wat doe ik als ik een klacht heb over één van de registercasemanagers van de RNVC?

Bent u ontevreden over de dienstverlening van een registercasemanager (Rccm of Crov) dan is het belangrijk dat u dit in eerste instantie met betrokkene zelf of zijn/haar werkgever bespreekt, zodat er naar een oplossing kan worden gezocht. Komt u er op deze wijze niet samen uit, dan kunt u een formele klacht bij de betrokken registercasemanager zelf of zijn/haar werkgever neerleggen. Indien u niet tevreden bent over de afwikkeling van uw formele klacht, dan kunt u bij de RNVC een klacht indienen tegen het betreffende registerlid. De RNVC heeft een externe klachtencommissie, bestaande uit juristen. U kunt bij ons secretariaat Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. het klachtenreglement en een klachtenformulier opvragen.